A ouvidoria é o canal para envio de denúncias, reclamações, solicitações, elogios e sugestões referentes aos serviços prestados pelo CRF-BA. É uma ferramenta disponível a todos e que contribui para que a população receba um serviço de qualidade.
Em caso de denúncias de estabelecimentos de saúde, a manifestação só será analisada com todas as informações que são necessárias, neste caso: o nome fantasia da empresa e endereço completo (logradouro, número, bairro e cidade) e os fatos ocorridos.
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ATENDIMENTO
O prazo para resposta é de 30 (trinta) dias e as informações pessoais do usuário são mantidas em sigilo.
Entre em contato com a Ouvidoria somente após já ter buscado solução junto aos nossos canais de atendimento.
